年度工作总结文档

　　20xx年以来，我主持办公室全面工作，协助领导组织协调机关日常工作，监督执行机关各项议事规则和工作制度。现将20xx年工作总结如下。
　　一、加强学习，提高素质
　　通过参加局党组理论中心组等各种政治理论学习和个人自学，认真学习了邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和党的路线方针政策，深刻领会习近平总书记系列重要讲话以及党的xx大和xx届三中、四中全会精神，努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用xx大精神的重要论述武装头脑，指导工作。围绕本职工作的重点，积极学习各级有关工作会议精神，认真学习有关业务和综合文化知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
　　二、严谨细致，认真履职。
　　办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。
　　(一)组织协调，充分发挥参谋助手作用。
　　一是抓好各类工作的督办落....

　　工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结
　　以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
　　因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，业务员工作总结 才会有生意做。必须留意以下几个方面：
　　1. 公司经营产品及价格定位：
　　a. 公司的主营业务员年终工作总结产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
　　买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
　　报价并不是一个很简单的活动，它是企业与业务员工作总结范文新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国....

　　各位尊敬的领导、同事们：
　　大家好!我是今年10月被入取到公司，任主办会计一职，由于刚接手，对自己业务还不是很熟悉，所以管理还不到位，但是通过这段时间的努力以及在各部门同事们的大力支持和积极配合下，在财务会计工作岗位上取得了一定的成绩，较好地完成了上级分配的各项财务工作任务。现将三个月来的财务工作情况简要总结如下：
　　一、201年度工作总结
　　(一)公司财务部工作执行及完成的情况
　　我们秉着财务工作“严谨、仔细、认真、负责”的工作态度，严格遵守国家的财务会计制度、税收法规和国家其他财经法律法规及公司的财务制度，认真负责地做好财务工作，履行了财务职责。我们做好了对资金进行的管理和结算，对于收到的资金能及时地存入银行，每笔付款也做到了认真核对，只有在相关手续完备无误的情况下才会进行支付。在现金管理这方面，我们也能坚持做到日清月结，并及时调整银行未达。同时，我们坚持天天登记现金日记账，周周做应收款报表，审核财务部一切付款凭证、合同，编造每月的税务报表、统计资料并每月向总部汇报工作....

　　一、策划前言及目的
　　“年会”，这个概念历来被企业和组织视为一年一度不可缺少的“家庭盛会”。每到年末岁初，很多企业和组织均通过年会这种形式来组织各种活动，借以激扬士气、部署战略、制定目标，奏响新一年度工作的序曲。 对 为了总结回顾 x9 年度各项工作， 年工作做出安排和部署，并表彰年度各项先进，迎接 年新春佳节的到来，增进公司内部员工的交流和沟通，促进公司的企业文化建设，表达公司对员工的关怀与问候，经公司领导研究，决定于节前举办年会。 基于“年会”活动所应考虑和彰显的严肃程度与正统模式，此方案突破了以往的设计惯例，将正统严肃的年终大会与现代流行的聚餐休闲两类活动进行了统筹策划，现本着“易行从简”的原则，将本次年会活动方案策划如下：
　　二、年会地点
　　(一)大会地点：可暂订于 (郑 ;州市区内某多功能人民会堂，以阶梯式排座为宜，需提前订)
　　(二)宴会地点：可暂订于 (xx市区内某商务酒店内，以宽敞厅堂、圆形餐桌为宜，需提前订);
　　(三)休闲地点：可暂订于 (xx市区....

　　我部在公司的具体指导下，以“安全第一，预防为主”为主线，认真贯彻国务院、河南省各级政府和集团公司关于安全工作管理和重要指示和一系列部署与要求，狠抓工作责任和措施落实，强化队伍建设，夯实安全基础，用科学的发展观加强对公司各单位与建设指挥部安全生产工作的领导，积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动，为我公司的稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。现将一年来安全管理工作总结如下：
　　一、精心组织各级安全培训，认真学习安全生产知识。为落实我国安全生产方针和有关安全生产法规和政策的具体要求，增强单位各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产人员对安全生产的责任感。
　　我安全管理部会同人劳部对今年分配来的一批大学生与两批社会招聘人员进行了安全培训，其中包换国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律法规、规章及标准;安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;典型事故和应急救援案例分析;岗位安全操作;公司安全管理制度等。通过培训明确了安全工作的管理重要性，使各级名类人员....

　　20_年我们__小学教育教学在教育局的正确领导下，在中心学校的悉心指导下，在全体教师的共同努力下，大家克难奋进，开拓创新，圆满完成上级布置的各项工作任务，小学校长年度工作总结。总结这一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，对自己所做的工作情况进行如下总结、汇报。
　　一、检测学习，真诚待人，提高政治水平
　　1、本人坚持学习党的各项路线、方针、政策，学习党的xx大理论精神、深入学习实践科学发展观。我已连续五年订阅了《中小学教育管理》、《教师新概念》等书籍。还组织教师个人订阅20_年各种报刊杂志五十多种。我个人写政治学习笔记和业务笔记6万余字。不仅自己学，还带领大家一起学。通过学习完善自我，更新了观念，提高了思想道德素质。
　　2、团结同志，真诚待人。在我心中，学校是个大家庭，我是家庭中的一员，作为家庭成员，我尊重每一位老师，尤其是那些热爱事业、为人正派的教师;我尊重每一位家长，特别是关心学校发展的家长;我关心每一位学生，尤其是学有困难的学生。我经常到学生、教师家里了解情况，嘘寒问....

　　在市卫生局的正确领导和大力支持下，卫生院全体职工上下一致，齐心协力，紧紧抓住医改机遇，坚持以基本医疗服务和基本公共卫生服务为主线，以优化服务“满意杯”创建服务为载体，为确保辖区人民健康做出了一定贡献。为更好的完成20xx年度各项工作任务，根据市卫生局工作要求，先将我院20xx年度工作总结如下：
　　一、 基本医疗服务：
　　基本医疗服务是基层医院的基本职能。为确保完成基本医疗服务各项工作任务，20xx年我院围绕医疗质量管理，认真开展了以下工作：
　　1. 认真学习、贯彻落实医疗核心制度：
　　医疗核心制度的全面落实，是确保医疗质量和医疗安全的根本所在。根据工作要求，我院每周组织一次院医疗质量会，每日晨间组织病房医护进行交接班，以此为契机，认真开展首诊负责制、三级医师查房制、疑难及死亡病例讨论制、分级护理制、查对制度等核心制度的学习与督导检查。通过努力，全体医护人员都能提高认识，自己规范诊疗行为，有力推动了基本医疗服务的开展，确保医疗安全。
　　2.加强医疗护理文书书写规范管理：
　....

　　办公室在公司各位领导的帮忙关心下，在公司各部门的支持下，紧紧围绕公司中心工作和战略方针，团结协作、尽职尽责，进取开展工作，全面发挥办公职能作用。经过全体成员的不懈努力，做出了一些成绩，但同时也存在很多不足，现将本年度工作总结和明年工作计划汇报如下：
　　一、20_年度工作总结
　　(一)人力资源管理
　　有条不紊地开展人力资源工作。按公司要求进取配合各部门做好人员招聘工作;及时办理合同制员工、劳务协议、劳务派遣的劳动合同的新签、续签、解除工作，避免了劳动用工风险;按时完成五险一金的申报及缴费工作，及时办理入职、离职人员的五险一金变更工作和生育保险的申报工作;每月按时完成烘干厂与行政后勤人员工资造册工作;组织和协助各部门完成相关的培训工作(如开单员培训、农口种植技术培训、工口生产前培训等);组织各子公司按时上报人力资源报表并完成报表的审核、汇总工作;进取牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作，并做好相关资料的统计、整理和归档工作;做好考勤的收集、整理、统计、审核工作。
　　(二)日....

　　各位领导、同事们：
　　上午好。这天我们隆重集会，召开公司20xx年度工作总结大会。主要目的是总结20xx年度各项工作，讨论研究公司运行发展中的一些突出问题，分析原因、理清思路、确定重点、提出对策，部署20xx年各项工作，并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时，资料十分重要，期望大家认真听讲，自觉维护会场秩序，遵守会场纪律，认真听会，做好记录。
　　此刻正式开会，会议进行第1项：由山东中海新能源有限公司总经理李总做年终工作总结并宣布部门经理以上人员任命。
　　(总结)20xx年，在李总的正确领导下，全体领导职工坚持以公司发展为中心，发扬“以人为善”的精神，真抓实干、拼搏奉献，使公司运行实现了新跨越。
　　下面会议进行第2项：由我宣读09年度表彰决定。为了表彰先进，激励全员，经领导会议共同研究决定，对20xx年度在各项工作中取得突出成绩的张二同志、五三同志，授予“优秀员工”称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖，同时欢迎公司总经理李总给优秀员工....

　　本年度，南方医科大学生社团联合会作为校团委“一体两翼”下的重要一翼，在校党委的领导和校团委的直接指导下，以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指针，全面贯彻党的教育方针，实践科学发展观的基本理论，围绕上级的工作部署，结合社团工作实际，以“服务学生社团发展、服务学生社团会员成才”为宗旨，加强社团联合会以及社团基础建设，加强社团干部队伍建设，加强品牌活动创新，丰富大学生的课余生活，进一步开拓社团工作的新局面，发挥社团繁荣第二课堂主力军作用。
　　由学生社团联合起来的崭新的融洽的大家庭里，在校党委及校保卫，宣传等相关部门领导关心、支持以及学校团委的正确指导下，学生社团联合会的服务、引导、协调、监督下，南医医社团人的团结努力下，各学生社团紧紧围绕自身特点，开展一系列蓬勃向上、丰富多彩的活动。现对本年度工作总结如下：
　　一、加强组织建设，指导、繁荣社团
　　为更好地实现组织学生社团，服务学生成长成才的目标，更好地履行指导，服务学生社团，支持规范社团活动的职能，我校成立了学生社团联合会。在过....

　　一、20__年度工作总结
　　20__年，在公司领导的正确领导和其他部门大力支持下，财务部全体工作人员紧紧围绕年度重点工作目标和目标职责书，按照公司年初工作会议要求，坚定信心，统一思想，团结协作，以饱满的工作热情，着力从工作的计划性、针对性和前瞻性入手，注重质量、讲求实效，努力完成年度各项工作任务。
　　(一)公司董事会下达的全年重点工作目标完成情景
　　1、__竣工决算报告编制以及审计配合工作
　　完成吉惠园竣工决算报告编制以及审计配合工作，并取得__市20__年__市级统建公共租赁住房项目竣工决算审计报告(_审政报〔20__〕_号)，下一步我们按审计要求做好审计整改、账务调整工作。
　　2、__竣工决算报告编制以及审计配合工作
　　因市审计局将__项目调整至20__年审计计划，目前该项目竣工审计主要是开展前期对接和准备工作，下一步我们将按要求做好该项目竣工决算报告编制以及审计配合工作。
　　3、强化资金计划管理
　　已按重点工作目标完成项目建设所需资金(月度、季度)计划、偿债资....

　　20xx年，锦江区政务服务中心在区委、区政府的领导和市政务中心的指导下，围绕区委、区政府中心工作，进一步完善政务服务中心建设，深化规范化服务型政府建设，提高行政效能，优化投资环境，为 四区 建设服好务。现将区政务服务中心20xx年度工作总结报告如下：
　　一、全面完成 两集中、两到位 工作
　　一是完成部门行政审批(服务)职能向一个科室集中。全区21个有行政审批职能的部门全部设立行政审批科，由行政审批科代表本部门集中办理法定的行政审批事项，全面完成部门审批权向一个内设科室集中。其中行政审批科单设的部门3个，挂靠其它科室的部门18个。二是完成行政审批科成建制向政务服务中心集中。锦江区根据各部门设立行政审批科的情况，3个单设行政审批科的和4个审批业务量较大的，审批科成建制进驻区政务服务中心，在政务服务中心设立8个后台办公室，后台办公人员23人;增挂牌子的也保证有足够的力量和专业骨干进驻区政务服务中心，全面完成各审批职能部门的行政审批科全部集中到政务服务中心工作，政务服务中心共有25个职....

　　我校工会在学校党支部的正确领导下，根据区工会和教育工会的工作部署，深入学习理论，认真学习深入贯彻党的__大精神，坚持以法治会，加强自身建设，充分发挥职能，在组织教职工参政议政、建设和谐校园、积极开展群众性文体活动、帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将本年度工作总结如下：
　　一、加强师德建设提高教职工队伍整体素质
　　一年来工会协助校长组织教师学习宣传__大精神，学习了《教师法》、《教育法》、等与教育教学相关的法律知识，工会配合党支部学习科学发展观，开展党的__大主题宣传教育活动及文明办公室评比活动。工会还组织教师学习贯彻工会__大精神，开展师德楷模三优名师评比活动，通过学习提高师德水平。
　　二、做好教代会工作实施民主管理
　　教职工代表大会是学校实行民主管理的基本形式，是教职工行使民主管理的主渠道。为了落实职权，规范程序，充分调动教职工的积极性，主动参与学校民主管理、民主监督。每学年学校都召开教职工代表大会，听取校长工作报告，年终听取校长管理学校的财务报告和重大经费的使用情....

　　20xx年，在省教育厅和省水利厅正确领导下，学校紧紧围绕以规范教育教学管理、深化教育教学改革为目标，以加强师资队伍建设、提升专业和课程建设为突破口，以努力提高教学管理水平、全面提高教育教学质量为根本，以较真碰硬的精神狠抓劳动人事制度改革和收入分配制度改革,完善内部治理结构，为实现“校名的更改、实质的腾越”的目标而奋进，各项工作取得明显成效。现将20xx年度工作总结及XX年打算报告如下：
　　一、20xx年度工作总结
　　(一)抓考核，促绩效
　　制定通过了《江西省水利水电学校绩效工资分配方案》，新建一套以效率优先、兼顾公平为基础，以岗定薪、优绩优酬为条件，按照多劳多得、少劳少得、不劳不得为原则的绩效工资分配办法。方案向教学科研一线倾斜，充分利用绩效这根杠杆，调动专职教师的积极性。
　　加大考核力度，完善考核程序，实行分类考核及差异化考核，改年度考核为月度考核，日日考核、每节考核，考核实行过程化，考核结果在每个月的绩效工资中体现;实行量化考核，不论是什么岗位，能量化的全部量化、不能量....

　　“教育不是灌输，而是点燃火焰――苏格拉底”。我是乡镇初中的一位普通的老师，希望自己能成为点燃学生心中理想的火炬手，传递教学思想，传递人生价值，传递快乐，传递梦想，实现人生的追求。
　　在现将年度工作总结如下：
　　一、 加强理论学习，努力提高自身素质
　　(一)认真学习《教师职业道德规范》，提高师德修养
　　作为一名教师，怎样才能引领学生往更好的方向发展?怎样才能培养学生良好品行?怎么样才能使学生信服你，听从你的教育，服从你的管理?唯有高尚的师德。
　　师德就是我们的教师灵魂，为了提高自我师德修养，我认真学习《教师职业道德规范》，学习优秀师德传统，努力提高自身思想意识。通过学习，提高了自我爱国守法的意识：把党和国家的利益放在首位，忠于祖国，牢记使命，努力工作，为国奉献。提高了自我爱岗敬业的要求：要求自己工作高度负责，绝不敷衍塞责，认真做好教育教学工作。提高了自我关爱学生的思想意识：要求自己对待学生要严慈相济，做学生的良师益友;要求自己能保护学生的安全，关心他们健康成长，能维护学生的....

　　一年即将过去的时候，销售人员为了完成年终销售目标在做最后的冲刺。很多销售人员，特别是一线的销售人员，一年之中在市场上奋战超过200天，这绝非危言耸听。带着一年来辛苦耕耘的成果，即将迎来新的一年。对销售人员来说，不是需不需要总结的问题，而是要怎么总结的问题。
　　我们经常看到两种年终工作总结：
　　一种是“华而不实”型，阵势非常大，罗列了一大堆模型、数据，上至国际形势、国内宏观环境，下至公司数年的销售数据、费用、目标，实际上是“花架子”，对真正的销售工作几乎没有用处。看到太多的销售人员工作总结模板，实在是让人难受也很心惊。另一种总结是形式主义、走过场，只要能交差就行了，其实就是敷衍了事、不负责任。相比之下，前者虽然不实用，但至少花精力分析了；后者纯粹是应付，没有任何用处。
　　走极端从来都不是一种好方式，我认为，好的工作总结既总结了过去的工作成绩，又找到了完成或者完不成工作目标的问题，以及如何改进的办法和措施，最后还要提出下一年的总体工作目标和方向（具体计划根据公司的营销战略决定，总....

　　转眼间一学期的工作已经结束，回顾本学期的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，但也存在着很多不足与遗憾，总体来说，不管是教学还是教研组和其他方面，都让我收获颇多，下面我对本学期的工作做一简单总结。
　　在思想上我积极要求进步，忠诚的教育事业，积极参与学校x组织的各项活动，坚决服从组织安排。一学期来，我严格要求自己，积极创新，努力进取，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想觉悟和教学水平。
　　本学期我担任三年级、五年级x个班的信息技术教学，同时担任我校综合教研组长和校信息员的职务。作为一名信息技术教师，本学期我力求在教学上有所突破，我花费大量的时间和精力在网上搜索教学资料进行学习，制定了一套可行的教学进度计划，并在实施的过程中，根据学生对知识接受层次的不同，适当放慢进度，在其接受能力范围内进行有效教学，因材施教，以教材为基础，同时不断拓展知识面，寻求学生最感兴趣的东西去激发他们的学习积极性。教学效果也是非常明显的，本学期我指导的两位学生的电脑制作作品也荣获了“合肥市中....

　　行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度工作总结如下：
　　一、人事工作：
　　1、员工招聘和入职管理
　　招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
　　20xx年离职率=20xx年离职员工总数÷20xx年初员工总数+20xx年入职员工总数×100%47%=45÷39+57×100%
　　20xx年到岗率=20xx年到岗人数÷20xx年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%
　　20xx年公司发展正处于上升阶段，...三个项目同时开工，...等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。
　　员工入职与转正:20xx年下一年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须透过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。
　....

　　活动主题：总结表彰上一年、战略部署下一年
　　活动目的：振奋精神、统一目标、加强团结、再创辉煌
　　活动安排：
　　(一)企业全体大会议程安排
　　12：30：全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就座，等候员工大会开始。(会堂播放入场背景音乐)
　　13：0013：10：大会进行第一项。音乐停，鞭炮响(背景鞭炮声)。主持人宣布员工大会开始，向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志，并鼓掌欢迎;(员工欢迎礼毕)请总经理致《开幕辞》。
　　13：11：大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职报告;(每个公司都不同，这个时间具体把握)
　　16：4016：50：大会进行第三项。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。
　　16：5017：00:主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人鼓掌祝贺。

　　一、20__年度工作总结
　　20__年，在公司领导的正确领导和其他部门大力支持下，财务部全体工作人员紧紧围绕年度重点工作目标和目标责任书，按照公司年初工作会议要求，坚定信心，统一思想，团结协作，以饱满的工作热情，着力从工作的计划性、针对性和前瞻性入手，注重质量、讲求实效，努力完成年度各项工作任务。
　　(一)公司董事会下达的全年重点工作目标完成情况
　　1、竣工决算报告编制以及审计配合工作
　　完成吉惠园竣工决算报告编制以及审计配合工作，并取得市20xx年XX市级统建公共租赁住房项目竣工决算审计报告(X审政报〔20xx〕X号)，下一步我们按审计要求做好审计整改、账务调整工作。
　　2、竣工决算报告编制以及审计配合工作
　　因市审计局将XX项目调整至20xx年审计计划，目前该项目竣工审计主要是开展前期对接和准备工作，下一步我们将按要求做好该项目竣工决算报告编制以及审计配合工作。
　　3、强化资金计划管理
　　已按重点工作目标完成项目建设所需资金(月度、季度)计划、偿债资金月度计划，....

　　7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。
　　8.向上级领导汇报一次工作。
　　9.及时处理客户投诉。
　　10.至少电话拜访3个主要客户。
　　11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。
　　12.进行一次自我总结。
　　13.制订下一周的工作计划。
　　14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。
　　1.上报月度工作计划书。

　　我社坚持以“推行学院素质教育，提高学生人文修养，丰富校园文化生活，团结我院学生中的文学爱好者，共同切磋学习，提高写作能力和鉴赏能力，促进学生全面发展”为宗旨。以“提高我社会员的综合素质，提升大学生的文学素养，培养学生高尚健康的审美情趣，丰富学院第二课堂。宣传、报到、展示我院风采，为学院的精神文明建设营选一个良好的氛围”为目的。为我院精神文明建设及发展起到了一定的作用，特别是近年来，在院团委的正确领导与大力支持下，在兄弟社团的帮助下，在全体会员共同努力下，她不断发展、壮大。由我社主办出版的《潮韵》以其唯美的文字，全面准确的报道和精美的编辑和印刷质量赢得了学院各级领导的一致好评。阳光城文学社以其十五年的发展历程和完善的管理机制使会员和机构成员紧紧团结在一起，为社团及我院的发展贡献自己的力量。现将20__年工作的全面总结的具体内容汇报如下：
　　一、制度建设上
　　我社拥有完整的阳光城文学社管理制度，包括历年不断修订的《阳光城文学社章程》，还有《文学社内部奖惩条例》、《文学社财务制度》和....

　　20xx年已经结束，回顾这一年来的工作，我既有收获，也有遗憾。年度内，我以“做好质检工作就是为公司创造利益”为工作宗旨，始终坚持严格要求自己，认真学习和实践公司质量管理控制流程，努力做好本职工作，在站长和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，自身素质和工作能力有了很大的提高，现将20xx年度工作总结如下：
　　一、不断加强学习，提升自身素质
　　xx年度内，我从岗位需要和工作实际出发，努力学习有关质量方面的书籍，积极参加培训活动，既丰富了知识，增长了见识，又提升了素质，提高了能力。其中：一是认真学习公司质量管理制度，牢记每个环节，每个细节，在出现质量问题时，能够及时有效的予以解决，防止出现批量事故。二是认真学习有关公司各类产品质量知识，对生产中容易出现的质量问题，归纳分类，详细记录，从而能够及时准确地判断出生产中出现的质量问题。三是积极参加公司及站内的培训学习活动，丰富自己的知识内涵，了解、学习、掌握先进的质量控制和管理方法，从而提高工作效率和工作质量。
　　二、努力创新工作方法，....

　　转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
　　一、任务完成情况
　　今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀____万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
　　球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
　　总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
　　二、客户反映较多的情况
　　对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸....