药店文档

　　甲方：_______________________________
　　乙方：_______________________________
　　根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
　　一、劳动合同双方当事人基本情况
　　第一条 甲方：__________________________
　　法定代表人：_________________________
　　第二条 乙方：_______________ 性别：______年龄________
　　居民身份证号：_________________________________
　　二、劳动合同期限

　　时光如梭!转眼间我来到__连锁健康药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里，自己学习到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业知识和销售技能，现将工作情况总结以及20_年工作计划汇报如下： 一、工作汇报
　　自 20_ 年 3 月 12 日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。
　　在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感....

　　妇幼保健院药事管理委员会：
　　近期，由药房分管领导高主席处获悉，药房药品存有问题，即：药品摆放混乱，未按类别、剂型进行分类摆放，有的药品摆放不同位置多到达到三处。针对此问题，药房在科主任的带领下进行了自查自纠，通过自查发现上述问题确实存在，同时还发现了存有以下几方面问题，现列举如下：
　　一、处方诊断缺项
　　二、电子处方系统手术室记账无法汇总
　　三、电脑主机电路混乱
　　针对上述问题，药房结合自身实际情况，沟通协调单位各科室，取得各科室、部门理解，在分管领导主持下共同讨论、研究、制定切实可行的整改措施，如下：
　　一、针对高主席提出的“药品摆放混乱问题”，科主任和科室工作人员高度重视，组织专题会议，通过借鉴外单位新方法、总结经验，结合科室实际，讨论、研究形成统一意见，即：破除原有惯性思维的摆放方式，采用按科别、剂型、适应症，特管等分类方式从新进行了药品摆放，并在相应架子和位置注明科别、品名，使药品位置更加醒目，一览无余。经过两天的熟悉，改进措施效果逐渐体现出来，确实提高了工作....

　　为扎实做好疫情防控工作，石嘴山市市场监督管理局大武口区分局紧急召开零售药店疫情防控工作推进会，要求监管人员严格履行监管职责，加强宣传指导力度，坚决压实零售药店疫情防控责任，筑牢疫情防控防线。
　　会议要求分局各部门提高政治站位，深刻认识当前的防控形势，迅速开展零售药店疫情防控专项整治工作，岗所联动，按照网格化监管责任进行巡查，错时监管、上下联动，加强药店疫情防控措施落实情况的监管力度，凡发现企业不积极落实主体责任，未严格执行疫情防控措施的，一律严肃查处，坚决守牢零售药店疫情防控安全底线。
　　会上还就零售药店常态化疫情防控工作做出了具体要求：药店主动提醒进店顾客测温、验码、戴口罩，如遇发热患者使用水银温度计复核体温，填写《发热门诊就诊建议书》并劝导其及时到发热门诊就诊，对发热患者和行程码异常人员进行实名登记，并及时上报社区网格员和市场监管部门；严格按照消毒液说明书标识比例配制消毒液，定时对地垫、店内地面、货架、柜台、物品外包装等进行消杀并记录；销售“一退一止两抗”药品需详细登记购药....

　　甲方：
　　乙方：
　　甲乙双方在平等自愿、协商一致下，签订本协议，双方应严格履行，不得违反。
　　一、合同期限：
　　本合同为固定期限合同，期限为年。自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
　　二、工作条件、双方的义务
　　甲方：为使乙方顺利完成工作任务，应根据国家有关安全生产、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的安全生产工作条件，保障乙方的安全和健康。加强对乙方的劳动纪律和法制教育。
　　乙方：在合同期内，接受甲方的领导，服从甲方工作安排，加强业务学习，遵守规章制度，保证按时、按质、按量完成甲方交给的工作任务。实行微笑服务、热情服务。注意总结归纳在营业中发现的问题，及时反馈、提出合理化建议，为药房的.发展献计献策。
　　三、工作内容

　　本人自x年xx月份参加工作至今，已经半年时间。在这半年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
　　记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
　　做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
　　在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
　　2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
　　3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的....

　　一、企业概况
　　1、企业的性质和类型：
　　制药有限公司，原名制药公司，成立于1992年，原隶属于。营业地址是。在总经理的领导下，公司严格按照GSP的要求规范经营行为。公司按照GSP要求管理药品的采购、储存和销售，坚决执行质量管理职责和程序。通过不断的培训，员工知道在岗位上做什么，怎么做，责任都是对人履行的。
　　2.营业场所、仓库、办公室和辅助区域的面积：
　　公司现有办公面积300㎡，营业面积90㎡，仓储面积1232㎡，其中冷库：982㎡，常温仓储：214㎡，冷库：14㎡，易闻仓储：22㎡。此外，设置40m2验收养护室。
　　仓库根据要求分为：待检区、退货区、发货区、合格品区、不合格品区，分别用黄色、绿色、红色标注清楚。行政办公区与仓库完全分开。
　　3.人员概况：
　　公司现有员工80人，其中执业药师1人，执业药师2人，药学教师1人，其他技术人员4人。药学技术人员占员工总数的10%。有7名工作人员从事药品质量管理、验收和维护。
　　公司主要负责人具有相关学历和专业技术职称，....

　　工作地点
　　甲乙双方约定，乙方的工作地点按下列第款决定：_________________
　　1.甲方安排乙方在工作，乙方因完成其工作的需要临时在之外工作的，乙方须服从工作安排，主动完成工作任务。
　　甲方根据经营及业务的需要调整乙方的工作地点的，须要征得乙方的同意。
　　2.甲方可以安排乙方在以下地点工作：_________________
　　(1);
　　(2);
　　(3)。
　　乙方因完成其工作的需要临时在以上工作地点之外工作的，乙方须服从工作安排，主动完成工作任务。

　　作为一名医药人员，只学习课本知识，做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同，医院药房的药师只需要凭医生处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时，要尽可能的多像顾客说明药品的用途及性能，对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药，中成药，西药，非药及一部分器械。
　　实习期间，我严格按照该药店的工作管理制度，自觉以规章制度严格要求约束自己，认真工作，基本做到了无差错的工作，并能切实做到理论联系实际，不怕....

　　我x店收到资阳市市医保局（20xx）责改通[17]号通知后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件，我店根据xx市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行年度考评检查》的，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，发现药店存在一些问题，如药品摆放错误，属于Rx摆放在OTC药品陈列架上。
　　对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员医疗服务，并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：
　　一、药品的分类管理方面：
　　严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
　　二、刷卡方面：
　　药店今后将严格遵守《xx市基本医疗保险定点药店....

　　尊敬的经理：
　　今天很遗憾的向您提出我的辞职申请，请相信作出这个决定不是我的冲动之举，经过您五年的指导，使我迅速的成长，在此对您的辛勤栽培表示衷心的感谢。快要进入20xx年，由于我的工作业绩不佳，远远没有完成股东会提出的年度任务，并且疏于对金州分公司员工的管理，为了不给公司造成更的损失，所以经过我自己的再三考虑，向您和股东会提出辞职，望批准！
　　最后，我希望能以一个在公司工作五年的员工身份向您提出几点建议：
　　一、公司制度要提前作出来，给员工作标准的，而不是事后发现问题才制定制度，这样才能起到效果。如果员工的做法一直不对，您应该逐步进行规范，而不是单纯的依赖制度，因为员工很容易对它产生抵触情或者不能够引起重视，这就是通常所说的未雨绸缪，而不是亡羊补牢。还有就是制度不要朝令夕改，长此以往，制度自然失去它的威信。
　　二、充分考虑客户的感受，客户是我们的上帝，如果你赞成这个说法的话，前提就是你要把客户的真实想法考虑进工作当中，并且在客户面前树立公司的形象，我已经经历过多次，我毛司....

　　回首这半年，内心不禁感慨万千，打11月进入到这个团体以来，在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境，积极融入到新的工作当中，这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问，必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。
　　开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润：
　　1.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
　　2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
　　3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
　　我们也应该加强这方面的培训，比如：
　　(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀....

　　甲方(用人单位)名称：__________________________
　　法定代表人(委托代理人)：__________________________
　　地址：_________________________
　　性质：_________________________
　　联系电话：__________________________
　　乙方(劳动者)姓名：__________________________
　　性别：__________________________
　　出生年月：__________________________
　　家庭住址：__________________________

　　以促销活动为主要表现方式的营销策略，是药房持续发展的主要动力， 第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
　　一、平时在与门店的经营者沟通时，我们发现组织促销活动存在的如下若干问题：
　　1、时间不够安排，准备不及时，到了节日才临时策划促销活动，结果发现时间不够安排，谈判、设计DM、物料设计、员工培训等都不够时间，只能草草安排一个主题完事，自然很难获得好的效果。
　　2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程，不管大小活动，仍然是老板本人拍板决策。
　　3、针对宣传存在的几个问题：媒体广告宣传成本过高，政府对派发传单的监管控制，顾客对传单的反感，员工无效派发的浪费。
　　4、搞促销活动的时候感觉人力紧张，人手不够。
　　5、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。
　　二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢？
　　我们在经营中，通常会规定公司的.促销大纲。我们会按以下原则来部署：

　　为了做好药房的工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度：
　　1. 树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要
　　饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。
　　2. 全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。
　　早班(夏季)8：00-16：00，(冬季)8：00-15：00，晚班(夏季)16：00-22：00，(冬季)15：00-22：00，不得迟到早退，违者罚款10元;上班时间做私活，罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊情况请假，应先书面提出申请，经店长批准后方可，否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。
　　2. 员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与
　　对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。
　　3. 当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货
　　架，随时补充货源，如果发现当班员工有货不及时补充，对....

　　时光如梭！转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到很多有关软件销售的知识。为更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结以及08年工作计划汇报如下：
　　一、工作汇报
　　又一次被幸运之神眷顾，意外运作CRE的WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的解一次。尽管没有拿下项目，但是也获得很多经验和能力。
　　在投入到新的工作岗位后，我也开始新的工作――软件销售。这项工作使自己掌握很多软件的知识。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候，每一句话，每一个动作都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下良好的基础。
　　....

　　甲方(用人单位)名称：
　　乙方(劳动者)姓名：______________________________
　　根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，以平等、协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同多列条款。
　　一、劳动合同期限
　　甲乙双方约定按下列____种方式确定“劳动合同期限”：
　　1、有固定期限的劳动合同自____年___月___日起至____年___月___日止，合同期满时，双方若无异议，视为本合同自动延续。
　　2、无固定期限的劳动合同自____年___月___日起，其中____试用期自____年___月___日起至____年___月___日止。
　　3、以完成________工作任务为劳动合同期限，自____年___月___日起至完成本项工作任务之日______即为劳动合同终止日。
　　二、工作内容及要求

　　今年的暑假挺短的，还不到一个月，但我还是不想放过这个难得的假期，想找点事来做做，毕竟上大学了，很快就要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着，我还真舍不得浪费青春这大好时光！
　　到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。问题来了，谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢？我开始找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方愿意用我，再接着找又有点浪费时间；虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。
　　南方的夏天真是特别的热，狂热啊！都三十好几度呢！幸好药店里有空调，可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我....

　　市食品药品监督管理局：
　　根据省GSP认证跟踪检查组的要求，我店在20xx年5月18日接受了GSP认证现场检查。经过认真梳理，发现我店在人员和组织机构、各项管理制度、经营设施以及药品的验收、养护和出入库管理等方面基本健全和完善。销售与售后服务也得到了肯定。在此次现场检查中，我们没有发现严重缺陷，但存在了一些一般性的缺陷，共计6项。针对这些问题，我们根据《药品经营质量管理规范》进行了认真的整改工作，并将整改情况如下：1. 加强员工培训：我们将加大力度，为员工提供更全面的培训，以提高其专业知识和技能水平。2. 完善管理制度：针对现有管理制度的不足，我们将对各项制度进行修订和完善，确保其规范运行。3. 设备升级：我们会对现有经营设施进行评估，根据需要进行必要的升级和改进，以提升经营效率和安全性。4. 强化药品管理：针对验收、养护和出入库管理的问题，我们会加强监督和执行力度，确保药品管理符合规范要求。5. 完善售后服务：我们将进一步提升售后服务质量，根据客户需求进行改进，并及时处理投诉和....

　　我店药房xx县连锁店，收到x食药监〔20xx〕号文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》，我店根据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查整改报告如下：
　　一、人员资质条件方面：
　　因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
　　二、在经营方式、范围方面：
　　没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
　　三、药品的分类管理方面：
　　严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方....

　　甲方(用人单位)：
　　乙方(职 工)： 身份证号码： 地址： 联系电话：
　　根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家、省等有关规定，遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，订立本劳动合同。
　　一、合同期限
　　第一条 本合同的期限类型为固定期限合同，本合同生效日期 年 月 日，其中试用期 月，本合同到 年 月 日终止。
　　二、工作内容和工作时间
　　第二条 甲方安排乙方从事 岗位工作。
　　第三条 乙方的工作任务和职责是
　　第四条 甲方按国家规定安排乙方的正常工作时间(详见工作安排表)。因工作需要，甲方可以安排乙方加班工作。

　　沈丘县医保中心：您好！
　　我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议，高度重视，认真学习会议内容，深刻领会会议，我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员医疗服务，并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：
　　一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
　　二、刷卡方面：药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡，日用品一律下架。....

　　201x已经到来，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90% ;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
　　作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具体归纳为以下几点：
　　第一，终端客户及商业客户的疏通
　　(1) 富有吸引力的销售证策:
　　1.永远站在客户的立场来谈论....

　　经莎车县悦欣健康药房研究决定，从签字之日起任命许秀华为质量负责人，专业毕业，具体负责药店的质量管理工作及职责范围内的工作，在药店内对药品质量进行裁决，接受药店有关人员关于质量技术问题的咨询等。聘用期5年，期间要求许秀华在职在岗，工作时间为8小时，年薪10000元，如无异议双方签字认可。
　　聘用单位负责人：被聘人：
　　年 月 日 年月日
　　质量负责人任命书
　　经莎车县百草堂大药房研究决定，从签字之日起任命蒋海洪为质量负责人，湖北中医药专科学校中医专业毕业，具体负责药店的质量管理工作及职责范围内的工作，在药店内对药品质量进行裁决，接受药店有关人员关于质量技....