社区工作总结文档

　　20xx年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上，以20xx年师市劳动保障工作会议精神为指导，在街道劳动保障所的指导下，在社区党支部和居委会的领导下，虚心向领导和同志们学习，勤奋工作，认真履行职责，积极开展社区劳动保障工作，较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情况向领导作以下汇报：
　　一、加强政治学习和业务知识的学习，提高政治思想、业务水平和道德修养
　　社区工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带，作为一名社区工作人员，只有加强自身政治学习，才能将党和国家的方针、政策落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习，认真地学习了《保持员先进性教育读本》的十七篇文章，充分认识到保持员先进性的重要意义和目的，并结合自身工作实际，重点学习了劳动保障方面的理论，并写了学习体会。通过学习使我牢固树立了为民服务的思想，在工作中严格以党员的标准要求自己。
　　今年五月份，为了提高自身的计算....

　　我们__社区20__年度在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十九大的会议精神，并根据我们__社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20__年工作总结如下：
　　一、党建工作
　　(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。
　　(二)完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
　　(三)全年全面完成街道办事处给....

　　20__年我社区妇女组织在社区党支部的正确领导下，带领社区广大妇女围绕大局，突出重点，抢抓机遇，注重创新，卓有成效地开展各项工作，为我社区的发展作出了用心贡献，同时也促进了妇女自身的发展进步。
　　一、强化妇联组织建设，增强妇联凝聚力
　　为适应城市化进程不断加快的需要，我社区妇联紧紧抓住党建带妇建这个良好机遇，加强社区妇联组织建设。从健全组织机构、完善工作制度、提高队伍素质三个方面入手，着力加强自身建设。吸收思想政治素质高、议事潜力强、热心公益事业的离退休干部、教师、及社区在职干部、居民代表组成社区妇联执委，开展工作。
　　并相应成立了社区少儿工作领导小组、巾帼建设领导小组、妇女禁赌禁毒队等群众自治组织，为社区妇联工作起到了用心的推动作用。同时还用心与区、街道妇联密切配合，将妇女儿童工作作为社区重点工作来抓，构成了党建带妇建、社区居民齐参与的建立工作格局，充分调动妇女参与社区建设的用心性，增强妇联组织凝聚力，20__年3月被新城区妇联授予《妇女儿童工作先进社区》。
　　二、发挥妇....

　　今年10月13日是第27个国际减灾日，xx区民政局组织各街道精心策划，紧紧围绕“提升抗灾能力就是拯救生命——老年人与减灾”主题，开展防灾减灾教育活动，进一步营造社区防灾减灾的宣传氛围，唤起广大社区居民对防灾减灾工作的高度重视，特别是在灾害中对老年人的关爱，向老年人群普及推广防灾减灾和自救互救的技能，最大限度保障社区居民的生命安全和健康成长，确保全区安全稳定。现将活动开展情况总结如下：
　　一、统一思想、提高认识
　　为了在本区范围内开展“提升抗灾能力就是拯救生命——老年人与减灾”主题宣活动，进一步推动各街道、社区的防灾减灾宣传工作，推动防灾减灾工作的向老年人普及的进程，xx区减灾委员会办公室于9月29日就向辖区内的各街道下发了关于做好20xx年国际减灾日主题宣传的通知，主要目的就是让街道、社区结合敬老活动的重阳节，把老年人作为救灾工作的重点关注对象和救灾知识普及对象。各街道、社区也要紧紧围绕活动主题，有针对性地开展各项防灾减灾宣传教育活动。向群众宣传减灾救灾知识和技能，宣传对于老年....

　　为深入挖掘和传承中华民族传统节日七夕节所蕴含的丰富文化内涵，大力弘扬民族精神和时代精神，增强社区居民的爱国情感和民族凝聚力，我社区于农历七月初七成功举办了“爱在七夕，情满社区”主题活动。现将活动总结如下：
　　一、活动筹备与组织
　　为确保活动的顺利开展，社区领导高度重视，提前召开会议进行总体部署，并制定了详细的活动方案。通过社区公告、微信群等多种渠道进行广泛宣传，动员居民积极参与。同时，还邀请了多位文化志愿者协助活动筹备，确保各项工作有序进行。
　　二、活动内容
　　1. 七夕文化讲座：活动当天，我们邀请了社区内的文化专家为居民们讲解了七夕节的起源、传说、习俗以及文化内涵。通过生动的讲解和互动问答，居民们对七夕节有了更深入的了解，感受到了传统文化的魅力。
　　2. 中华经典诵读：为了弘扬中华传统文化，我们组织了“爱在七夕，中华经典诵读”活动。居民们积极参与，诵读了《七夕的传说》、《读唐诗》等经典诗文，现场气氛热烈，充满了浓厚的文化氛围。
　　3. 亲子互动活动：为了增进家庭成员之....

　　一、烟花爆竹销售网点基本情况
　　我县现有烟花爆竹长期零售点3家（拜城县欢庆烟花爆竹有限责任公司长期零售点、拜城县王瑜超市长期零售点、亿家超市长期零售点），春节期间新增临时销售网点4家，根据地区安监局《关于举办烟花爆竹经营销售单位负责人、安全管理人员及销售人员培训班的通知》和《关于举办烟花爆竹从业人员安全培训工作的通知》文件要求，我局及时督促、组织3家长期零售点和4家临时销售点共17名从业人员参加了地区举办的烟花爆竹从业人员培训班，督促各临时临售点共计21名从业人员缴纳了安全生产责任险。
　　二、烟花爆竹安全监管工作开展情况
　　（一）加强组织领导，及时安排部署
　　2为加强烟花爆竹安全生产工作的组织领导，我局成立了由局长为组长，监察队相关工作人员为成员的专项督查组，根据地区《关于做好20xx年春节期间烟花爆竹安全监管工作的通知》文件要求，印发了《关于印发拜城县20xx年春节期间烟花爆竹安全管理实施方案》（拜安监管字R22;20xxR23;102号）文件，及时对烟花爆竹的安全生产工....

　　端午节作为中华民族的重要传统节日之一，是对学生广泛开展爱国主义教育、传统美德教育和弘扬民族传统文化的有利时机。我校利用今年的端午节，结合学校“仁”德育特色，在学校、家庭、社区中广泛开展了“我们的节日——端午”系列主题活动。
　　这次主题活动，真正让学生接受了传统文化的熏陶，进一步增强了爱国爱乡的情感，提高了科学文明素养，弘扬和培育了民族精神。
　　一、“魅力端午”挖掘文化内涵
　　1、通过国旗下讲话营造活动氛围。以“倡议书”的形式，把活动的意义、主题、时间、内容、形式等告知全体师生，让学生及其家长明确目标，从而有针对性地设计好端午节的活动。
　　2、组织各班出好一期“粽叶飘香情系端午”的主题板报，为端午节到来营造了浓浓的节日氛围。
　　3、组织各班召开“端午情爱国心”主题班会，通过学习交流，同学们增强了对端午节的了解，了解了端午节的由来、有关传说、各地的习俗、香囊的制作等，也培养了大家的兴趣，弘扬了民族传统文化。
　　4、开展“民族情屈原魂”主题手抄报比赛。让学生在了解端午节的来历....

　　福寿社区残联工作总结福寿社区残联工作遵循市区及街道各级政府的领导下，取得较好成绩，本社区现在册登记残疾人24名，现居住本社区17名。其中享受医疗保险12人，享受低保11人，失业保险2人，听力言语3人，智力8人，肢体残10人，视力残3人。为了鼓励残疾人自强不息精神，我们街道遵循XX区残联的安排，组织残疾人报名上学、就职、参加残疾人电脑及绘画等比赛，鼓励残疾青年不断学习，克服身残的困难。参加残疾人歌舞演唱会，学习别人的长处。
　　在XX区残联参赛中，韩怡同志得了第三名，她的网页制作得到到会人员的.一致辞好评，陈玉鹏被XX区评为自强不息好青年称号。今年内年八月份经街道残联安排，陈玉鹏到心悦酒店干活，工资虽不高，却实现了人自食其力的梦想。当他拿到第一月工资，激动的心情无法言表，残疾人的心需要我们去安慰，去帮助。社会主义的优越性，是平等地对待他们，他们需要社会的关爱。
　　张爱玲因脑出血引起半身不遂，街道、社区为她家办了保障，计生及工会两次为家送去慰问金，计600元。以解决因病因残造成的生活....

　　一、工作开展情况
　　（一）严抓责任落实，确保任务有序推进
　　结合我区实际，区公节办研究制定了《市区公共机构生活垃圾分类工作实施方案》、《关于进一步规范全区公共机构餐厨垃圾处置的通知》、《市区公共机构生活垃圾分类志愿者活动实施方案》、《市区公共机构生活垃圾强制分类工作考评实施方案》，并成立了区生活垃圾分类领导小组，加大生活垃圾分类工作力度，加快生活垃圾分类体系建设，将开展垃圾分类宣传教育、公共区域软硬件提升、垃圾分类实施情况监督检查等内容作为实施重点，按计划、按步骤有序实施垃圾分类相关工作。对全区公共机构区域内垃圾分类工作做好动员部署，进一步明确责任落实，为全面启动实施垃圾分类工作奠定基础。
　　（二）注重示范推广，积极做好工作落实
　　1.增设垃圾分类设施设备，做好垃圾分类日常管理。为切实推进生活垃圾分类工作，充分发挥公共机构在全社会垃圾分类工作中示范表率作用，各单位均在所辖办公区域设置四分类垃圾桶，在大门、会议功能室、卫生间、楼道等放置二分类垃圾桶，根据相关用途并张贴“可回收....

　　一年来，社区共青团工作在上级团委的关心支持下，在社区团员青年努力下，取得了一些成绩，但是还有不足的地方，希望在20xx年再接再励，把团的工作再上新台阶。
　　20xx年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
　　一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
　　二、出色完成各项工作任务
　　1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
　　我是x街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计x张、其中0—6岁有x张、高中及中小学生计x张、敬老卡x张、以及居住证受理及续签共计x张。出色完成了上级交代的任务。
　　2、敬老卡续期服务工作的重心认识
　　做为x社区的申城居....

　　为适应新形势下劳动保障工作的需要，增强社区劳动保障工作的力量，盛泽镇劳动保障所今年向社会公开招聘了社区劳动保障协理员。20xx年1月，我踏上了社区劳动保障工作的岗位，我们是盛泽镇上招聘的第一批专职劳动保障协理员，既感到非常的荣幸，又感到工作任务的艰巨。
　　一、事业在此起航
　　从零开始。我以前从事的是会计工作，对这个行业非常陌生，也是第一次听说劳动保障协理员这个名词，因此各项工作必须从零开始。在遇到不懂的地方，虚心向老的协理员讨教学习，做个不耻下问的好学生。不仅如此，而且还要以先进为榜样，学习他们那种在劳动保障工作中勇于争先的精神；要发扬社区工作的优良传统，学习那种对居民热情周到的服务态度；要学习镇创建办对“三项创建”常抓不懈的工作精神，尽心尽职做好本社区的充分就业工作；要更认真地学习劳动保障法律法规，熟练掌握各种操作软件，提高自己为就业困难人员提供就业援助的能力；要增强服务意识，树立“辛苦一个人，服务一群人”的思想，不计个人得失，按上级要求完成各项劳动保障工作。
　　注重基础工....

　　社区民政工作在社区党工委的正确领导和大力支持下，认真贯彻上级民政部门的会议精神，充分发挥民政工作在社区建设和管理中的职能作用，着眼于民政工作面临的新形势、新任务，进一步提高社会救助服务工作依法行政的能力，现将全年工作总结如下：
　　一、做好社会救助工作，落实好民生政策
　　（一）认真摸排，全面落实各类救助工作。为了全面落实好社会救助工作，社区组织网格员在网格内进行入户摸底，将生活困难家庭统计出来，统一上社区评议会研究决定，然后将符合条件的家庭基本情况上报区民政局进行审批，使真正困难的家庭得到了实惠。截止目前，社区共为81户困难家庭申报了临时救助，共发放临时救助金21200元；为20户家庭申报了医疗救助，共发放医疗救助金172274元；为低保户中的27户家庭申报了教育救助，共发放教育救助金19000元，为8户特困家庭申报了慈善捐助，共发放慈善救助金22000元。
　　（二）完善工作制度，做好社区低保工作。为进一步完善城乡低保制度，规范工作程序，强化民主评议，健全低保档案，我社区认真贯....

　　半年来，我社区在街办党工委的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，我社区做了如下工作。
　　一、“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全生产工作的必要条网，半年来，我社区在辖区内开展了宣传活动出宣传版面3块、黑板报16块、发放宣传资料100余份、并进行了法律咨询等活动。
　　二、为了居民家庭防火工作落实到实处，减少或杜绝火灾事故的发生，我社区在各楼院张贴告示：提醒居民住户1、严禁在楼院、楼梯通道、地下室等堆放纸片、可燃杂物，严禁占用、堵塞楼道的公共出口。2、生活用火要小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在楼道、地下室乱拉乱接电器线路，不准用铁丝、铜丝代替保险丝，杜绝超负荷用电。望广大居民自觉遵守，共同监督。
　　三、为进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管，我社区工作人员进行了入户排查摸底，经排查摸底我社区五一路门面房，基本上都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火....

　　时间总是匆匆而过，转眼又到了年终总结的时刻。一起来看看文库君网小编为大家精心整理的“社区精神文明创建年终工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注文库君网。
　　我在陵西南社区居委会担任书记，是社区的班长，负责社区的全面工作，我们陵西南社区东到陵西街、西到京广铁路、北靠邯钢路、南邻渚河路，辖区约有1866户，6158人，24个家属院，48栋楼，2个封闭式家属院，7个市、区属单位，经济状况一般。社区党员185人，
　　今年以来，我在社区精神文明创建工作中，始终坚持以“三个代表”重要思想为统领，在区委、区政府以及街道党工委的正确领导下，切实加强三个文明建设，以创建“和谐星级”社区为奋斗目标，发挥社区党组织和社区党员的作用，立足社区，造福社区百姓、改善小区环境、帮扶特困家庭、关心弱势群体、安置下岗失业人员、活跃社区文化，千方百计为居民营造舒心、稳定、优美、和谐的生活环境。经过班子成员的共同努力，社区居民的支持，社区根据实际情况，开动脑筋，大胆创新，围绕社区居民的需要以服务为中....

　　今年，根据区委、区政府对x年安全生产工作的总体要求，我街道坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，进一步落实安全生产责任，加强安全监管力度，狠抓隐患排查治理，积极做好“隐患治理年”、“行业监管年”的各项工作，实现了辖区安全生产形势的基本稳定，现将20xx年安全生产、消防安全工作自查总结如下：
　　一、安全生产基础工作
　　（一）加强组织领导、完善制度建设
　　为认真贯彻上级有关部门关于安全生产工作的精神和要求，街道成立了以街道主任为首的安全生产委员会，健立健全了各项安全生产规章制度，并与各社区、各科室签订《x年安全生产、消防安全目标责任书》，全面落实街道领导、科室和社区的安全生产、消防安全监管责任。x月起，为进一步加强和落实安全工作监管责任，在街道年初印发《xx街道进一步加强和落实安全工作责任制的有关规定》（xx街办发〔20xx〕17号）的基础上，制定《关于落实街道领导、科室对口负责社区安全工作责任制的通知》（xx街工委〔x〕x号）文件，进一步落实细化街道领导、科....

　　做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能将自己的本职工作做好。以下是我的工作总结：
　　一、不断加强学习，提高工作水平。
　　随着新建设的不断增多，对环境保护工作有了更高的要求，我深感自己责任重大，自己只有努力学习，不断的充实自己，努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。
　　一是抓好业务知识学习。认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验，在工作中不断学习、不断总结、不断进步，切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。
　　二是学习环保专业知识，不断提高自己履行职责的实际能力，切实提高行政水平。环境保护工作政策性强，法律法规严，涉及面广，有了比较深入的环保专业知识，我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。
　　三是向领导学习，不断更新自己的思维理念，切实提高自己的工作水平。在实际工作中，用预见性、决策性和群众性的思维理念，在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题，协助领导为工作分忧。
　　四是向同事们学习，不断加强自己爱岗敬业....

　　xx社区党建工作在在街党工委的指导关怀下，在社区党委成员和全体党员的大力支持和共同努力下，20xx年社区党建工作在围绕抓好党组织建设上，坚持以党组织为核心，协调各方形成建设社区党建的合力，保证党建工作在社区健康发展。20xx年社区党建工作重点体现在三个加强，三个提高，现就社区党建工作作如下汇报：
　　一、加强党委班子建设，提高驾驭社区党建能力和水平
　　xx村党委领导班子建设在20xx年党建创建中始终坚持以三个代表和科学发展观为统领，把学习作为提高党委班子成员思想觉悟和政策理论水平的第一抓手，始终不渝地常抓常议。完善和落实党组织学习制度，领导班子每月集体学习不少于1次，每年不少于12次。学习方法采取组织集中学习、自学两种方式，在学习中我们不断创新学习方法，丰富学习内容，提高学习实效，把党的最新理论成果及时地充实到每位党员的头脑，我们结合党的纯洁性教育，在社区利用小宣传栏，在社区开展了党的纯洁性教育知识宣传，宣传分为党的纯洁性体现在哪些方面、党所面临四个考验是什么、党所面临四个危险是....

　　根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神，逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案，有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来，有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区合理划分为18个网格，每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员)，使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中，扎实有效地推进网格化服务各项工作。
　　一、强化宣传力度，提高知晓率，确保网格化服务工作家喻户晓，赢得居民的支持和参与。
　　为让更多的居民了解什么是网格化服务，提高网格化工作在居民中的知晓率，积极支持和参与网格化工作，社区出动全体社工，在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条，在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份，向居民发送网格化服务宣传信息20条，在各小区主要通道设点宣传，向居民发放网格化宣传资料20__余份，利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传，在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体....

　　有效开展生物课外活动，不仅有助于我们学生开阔视野，深化对课堂知识的理解，且也有助于提高我们学生观察能力，思维能力和实际操作能力。通过参加课外实践活动，我们感触很多：
　　一、制定计划、注重实践
　　生物课外活动的全过程就是运用知识。因此每开展一次生物课外活动，老师都加强领导，要有目的，有计划的开展活动，发挥好主导作用，老师提前对活动要周密部署，详细安排，决不打无准备之仗，但在具体的活动过程中，则以我们学生为主体，大胆让我们去亲自动手动脑，去探索，去创造，不怕我们出错，不怕我们反复，让我们在不断总结经验教训的过程中增长才智，不断进取。老师在指导过程中耐心、表扬和鼓励。使活动真正体现以我们学生为主，充分调动我们学生的主观能动性。
　　二、精心组织、形式多样
　　组织开展生物课外活动的形式是丰富多样的，我们根据当地独特的生物环境，选择性地开展适当形式的生物课外活动。
　　1.结合校园绿化开展花木栽培等课外科技活动，美化校园，陶冶情操。成立生物科技小组，开展花木栽培、管理、繁殖等活动，同时....

　　按照社区建设办的防火工作要求，结合我们社区实际情况，将防火工作纳入社区治安综合治理防控体系建设，认真组织开展了防火安全工作，打造出社区防火安全工作特色，现将防火安全工作情况总结如下：
　　一、 建立健全社区消防组织领导。
　　为了切实做好社区消防安全工作，我们成立了以社区书记为组长，社区民警为副组长，社区干部和各网格员为组员的防火安全领导小组。成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍，充实了社区消防的工作力量。
　　二、 加强宣传教育，增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。 为了将消防工作深入人心，社区举行了两场大型消防知识宣传活动：活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练。
　　三、 社区消防器材完备，应急反应能力得到加强。
　　社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护，定期检查消防器材是否完好有效，是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象，发现问题及时整改。
　　四、 ....

　　大家好！根据安排，我主要就社区卫生、卫生宣传、目标管理、卫生学会协会等工作开展情况作一简要发言。
　　一、社区卫生服务体系日益完善，居民健康水平不断提高
　　今年的社区卫生工作我们重在加强内涵建设，第一是重新对社区卫生服务机构的设置进行了规划，到20xx年力建2个中心4个站，覆盖南城常住人口与流动人口18万人；第二是争取县委县政府支持于今年3月份召开了社区卫生体系建设会，与发改委、财政局、劳动局、国土局、建设局等一委四局联合下发了《关于进一步完善社区卫生服务体系建设的实施意见》，将人平5元的补助标准列入财政预算，制定了一系列如起付线低调至200元，报销比例提高10%等优惠政策；第三是加大了社区卫生服务宣传力度，今年在南城、梧桐梁、新南等社区卫生服务机构所辖社区、小区开展了义诊、免费体检多人次，设立固定的健康教育宣传栏4个；第四是各社区卫生服务机构按照“十统一”标准，统一规范制作了社区卫生的标识、标牌、制度、职责、科室标牌及形象墙，构建打造了温馨和谐的服务环境；第五是加强人员培训及提....

　　xx街社区在xx办事处综治办的具体指导下，我们按照年初制定的综治工作目标，集中力量，做好社会治安综合治理工作，确保政治稳定、治安稳定，把综治各项工作落到实处，党政一把手亲自抓负总责的要求，落实了综治工作的各项措施，有效的维护了社区治安的.稳定工作。
　　首先制订了社会治安综合治理工作规划，对辖区内的工作单位签订了“20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书”，拟定了“平安社区”创建方案，搞好综治宣传日活动，制定了综治宣传日的工作方案，利用综治宣传日提高综治创安宣传氛围，形式丰富多彩，运用悬挂横幅、张贴宣传标语。做好春节安全工作，制定春节期间值日表，建立“逢四说事”工作机制，不断加强第一道防线的作用，及时调解各种矛盾纠纷，消除社会隐患，着力加强“逢四说事，为民办事”工作机制，建立说“事”接待室。完善“一簿一表”档案，定期排查化解各类矛盾纠纷。坚持信息报告制度，逢四日由社区领导带班听取群众的来信来访。切实做到群众上访的“事”件件有回音，事事有答复，使我社区无一例上访事件发生。继续对“6....

　　20xx年，张家坟社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
　　一、社区基本情况和社区特点
　　张家坟社区辖区面积4、9平方公里。由张家坟、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。
　　张家坟社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于张家坟社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
　　二、社区工作开展情况：
　　（一）社区队伍建设情况：
　　今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自己身....

　　20xx年是公司开拓创新的一年,在过去的半年里,公司各项工作逐步走向正轨,各项管理制度不断完善,公司先后通过SGSISO9001资格认证、区优评审,公司的管理工作跃上了一个新台阶。
　　客服中心按照公司的工作计划及指示精神,不断规范工作流程，在部门全体员工的共同努力下，圆满地完成了各项工作任务，达到预期的工作目标。总结起来，主要表现如下：
　　一、顺利完成日常物业管理工作，为业主提供优质的客户服务。
　　1、及时处理报修，维修完成率为100%。
　　上半年共接到公共设施报修2035次，用户报修138次，其维修完成率为100%，满意率为100%，回访率平均为90%，返修率为0，未收到任何投诉。从以上统计的数据可以看出，由于报修处理及时和维修及时，因此用户对报修处理工作是非常满意的。同时，也保证了公共设备设施的正常运行和物业的完好。
　　2、热情做好接待工作，及时处理用户投诉。
　　24小时的服务热线和前台接待构成了接受业主服务信息的主要方面，我部采取人员互动的方式，以热情主动的服务、....