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  石家庄区域服务研讨会议纪要
  时 间:2025年3月24日下午3:00
  地 点:公司会议室
  参加人员:宋 ,谭, 韩, 张 ,刘, 白 ,李, 孙
  主 持:宋
  记 录:关
  到会情况:本次例会应到10人,实到10人
  一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况
  冀菜会馆
  完成事项:
  1、卫生间手抽纸已做到定量。
  2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
  3、仪容仪表做到统一规范。
  4、为客人提供一次性烟嘴服务。
  5、站位时包间门成关闭状态。
  6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。
  未完成事项:眼镜布服务没有实施。
  涮坊开发区店
  未完成事项:
  1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
  2、服务案例没有做。
  3、三个卫生重点知道,但没有做好。
  涮坊中华店
  完成事项:
  1、收尾记录表已实施到位。
  2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
  3、反面案例和突发事件没有。
  未完成事项:
  1、五....

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