前台年终个人工作总结 预览

　　时间一晃而过，转眼间到XX公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了XX人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
　　一、通过培训学习和日常工作积累使我对XX公司有了一定的认识。
　　在7月份高级人才交流会上认识了总，我拿到的第一份资料就是某介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对行业几乎一无所知。通过三个月的'亲身体会，对行业和某公司有了一定了解。XX公司的理念被总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是能发展壮大的重要原因。能在XX年时间实现跨越发展的确很不容易，....

　　一、所作的工作
　　20__年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时，积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计，第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施，为组织部门考察使用干部提供了可靠依据，对加强干部管理和监督发挥了重要作用。
　　二、工作存在的问题
　　1、审计力量与审计任务不相适应，审计质量难保证。在大部分情况下，部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务，凭经验凭感觉进行审计，把审计检查作为例行公事，走过场，“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
　　2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况，整改流于形式银行内部审计个人工作总结银行内部审计个人工作总结。审计提出的意见、落实到位的少。
　　3、工作交叉重复，在不必要的工作上，耗费了大量精力和人力，降低了审计效率。
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　　如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息知识收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。刚开始，看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
　　心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能....

　　悄悄地一个寒假又过去了，从20xx年1月9号回家到20xx年2月19号回学校，期间，似乎生活很平静。一回来第二天就去参加史华的婚礼。婚礼很简单，因为嫁的远了，男方家只有新郎官一个人，我和几位高中同学被拉去迎亲，生平第一次吧，体验了一把。那天我们都有点伤感，在新婚这么大的日子里，回去的时候就只有他们俩个人，我们把他们送到机场，必然就伤感了起来。这么远，只有俩个人搭乘飞机转机去到婆家，好孤单的说。这个事实告诉我们，一定不能嫁远了，太远了，不止婚礼无趣，而且以后的日子更是有苦诉不了，孤单地加入了另一个家庭，好像顿时失去了依靠，自己的父母是有多伤心。婚礼结束了，本来还想着可以再回学校，家里的事情太多了，爸妈又不在家，所以还是留下来了，办了个宽带我就可以和在学校一样跟老师联系了。于是乎我开始了寒假的生活。由于论文没有弄好，过年前几乎都是在家里的。家里在建房子，总是要帮忙的，就这样我在家里当起了家庭煮妇，还要搞搞论文。过年前结束了这样的生活。没有出去逛街也没有约同学玩，就这样安安静静地在家里呆....

　　20xx年以来，我社区党建工作在街道办党工委的领导下，结合党工委下发的要求和年度考核情况，认真查找在党建工作中存在的问题，以“抓党建，促发展”为突破口，力求在方法上创新，突出重点，扎实工作，为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就20xx年党建工作的开展情况作如下总结：
　　(一)加强思想建设，强化党员、干部思想教育
　　1、认真抓好党员、干部学习教育。
　　为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，我支部年初制定了政治理论学习计划，并有专门领导抓此项工作的落实，对加强党的思想建设，抓好党员干部思想教育，深入贯彻落实党的十九大精神，通过学习教育，不断使党员干部思想稳定，保持着良好的精神状态，为开展环保工作提供了坚强的思想保证。
　　2、制定学习计划，坚持学习制度。
　　为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初我们制定了学习安排计划，在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，尽管工作繁忙，但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习，并把党员干部的理论学习落到....

　　时光如锉，细磨无声。告别学生时代，进入路政系统工作已经一年了，这一年的工作中有匆忙、有成长、有懊恼、有快乐。这一年是我获益良多。
　　1月19日我正式到办公室工作，吴局和刘主任的热情让我对消除了紧张感，加上和办公室的老同事孙佳健是同龄人，让我很快投入到了工作中。办公室工作较为繁杂，每天除了本职工作外，还经常有一些临时性的一般有比较紧事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，却看不到明显的工作成果。刚开始工作的时候我有点摸不着头脑，对自己也有过懊恼，但是我清楚，人生中每一个挑战都是我进步的机会。通过虚心向主任、孙佳健请教，学习他们的工作经验。和自己对工作的逐步捋顺。我逐渐适应了办公室工作。
　　在办公室工作中我还存在很多不足需要提高，我会多向老同事学习他们的好习惯。比如向主任学习将每天需要做的工作记在本子上。
　　这样的好习惯值得我们年轻人去学习。
　　在第四季度的目标责任制考核中报道数量没有达到标准，在以后的工作中我会更加积极的寻找素材，在业余生活中，我也会多读书，提高自己....

　　光飞逝，踏出校门来xx公司从事人事行政管理工作已xx个多月了。在这几个月中有付出也有收获，通过在该岗位的不断磨炼及学习，在公司领导和同事的支持及帮助下，我的专业知识有了进一步提升，工作方法和效率也有了很大进步。下面我对第二季度的人事行政工作做以下几方面总结：
　　一、积极、认真完成本职工作
　　岗位职责是干好工作的标准，因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责，对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序，最近新增“离职人员行李放行单”，既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿，把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。
　　二、薪酬的管理
　　根据公司现状和公司将来的发展，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组，跟一车间相比工资较低，所以从x月份开始注塑组增加了奖金补贴，奖金补贴的多少根据....

　　“我们从江苏到五台山五峰宾馆住宿，在餐厅就餐得到贵厅、两位服务员的热情、周到服务，充分说明宾馆领导服务管理得好，员工素质好，以表示感谢!”
　　上面是一封南通市人大会客人下榻我馆在望海餐厅就餐时写给餐厅经理的表扬感谢信。短短数语，句句表达了客人对宾馆服务质量的满意。同时也充分反映出、两位服务员的服务态度与服务质量。
　　、是望海餐厅服务员。她俩都是山西海运学校来五峰宾馆实习的学生，学得都是酒店管理专业。今年3月30日来到五峰宾馆实习，在望海餐厅服务客人。
　　初来五峰，在4月5日员工大会上，李董事长把海运20名实习生安排在最前排就座。会议开始时，又让她们全体起立，面向大家。目的是让大家彼此互相认识，让海运实习生感受五峰大家庭“上下一条心，全馆一家人”的企业凝聚力;让每一位员工认识她们，帮助她们，使她们尽快融入五峰这个大家庭，增强企业向心力。董事长看重她们，对她们予以厚望，希望她们能为五峰的发展添砖加瓦。会后，、等实习生深受感动，她们心里暗暗说，我们初出茅庐，还没有为宾馆做任何事，李....

　　一、促销时间：6月2日至22日，共20天（端午节：6月2日） 二、促销地点：共联、洪梅、火炼树、大岭山、丰泰、树田，共6店
　　三、促销主题：端午粽飘香，礼献3周年——热烈庆祝树田店3周年华诞
　　四、主题商品：粽子、糯米、糖、红枣、绿豆、礼品、酒类、保健品、休闲食品等。 五、商品、陈列、价格策略：
　　粽子的陈列：两套方案。一是由供应商自带展架，各自展示其商品，如龙舟、竹架等，
　　集中陈列在一起，形成一种氛围。二是由我们自己包装堆头，用灯布围好堆头架。前一个方案由商品部找供应商谈，如果谈不好，就用第二方案，并请在0809期DM拍照前告知市场部。粽子集中陈列处要有气氛布置。
　　关联陈列：在粽子陈列的周围，可陈列一些糯米、红糖、红枣、绿豆、粽叶、粽线等商
　　品，以满足部分有手工包粽需求的顾客。另外可陈列一些酒类、保健品、礼品等送礼用的商品，以满足部分有送礼需求的顾客。再就是休闲食品等节日休闲零食。这样全方位地满足顾客的节日需求。
　　季节性商品：夏凉商品仍可做一些堆头陈列，与主....

　　（20xx年4月17日— 4月30日）
　　提 案 人：企划部
　　提案时间：20xx年4月12日 修订时间：
　　背 景 目 的 策 略
　　主 题：激情四月，畅想数码——鸿运好礼疯狂送
　　一、活动内容：
　　（一）数码相机“一元购”
　　活动目标：通过此活动，刺激消费需求、促成消费动机，提升商场的买气。 人员安排：现场工作人员2名。
　　活动时间：4月17日-30日每周末（4月17日、18日、24日、25日）
　　活动地点：鸿运数码广场三楼服务台
　　活动内容：活动当天，凡购物满88元，凭购物单据及保修卡，即可“一元”抢购数码相机、MP5、U盘、鼠标等！（每天数码相机限前2名、MP5限前4名、U盘限前10名、鼠标、小风扇限前30名）
　　操作方式：
　　1、活动当天，购物满88元的顾客即可参与此活动(商家及员工不准参与)。
　　2、在服务台旁设一处抽奖台，并准备四个抽奖箱。
　　3、抽奖箱按顺序放置1—4等奖奖球，再按比例混入一定数量的空白球。
　　4、顾客决定自己要抽的奖品....

　　一、活动背景：
　　又一年双节的到来，各大品牌均摩拳擦掌，陆续推出各种促销手段，市场上即将上演年度最火热的促销大战，如何开发更多有利的市场份额，吸引并稳定目标客户，成了这场促销大战中的重中之重。为了打好中秋国庆这场促销战，金牌卫浴必须推出有效的促销方式，方能在市场上赢得一席之地。
　　二、活动目的：
　　以活动的投入宣传来加深对品牌的推广，从而提高品牌知名度。
　　为消费者提供优惠的同时提升各地专卖店的销量。
　　三、活动主题：
　　相约金牌卫浴，狂欢中秋国庆
　　备选：金牌中国行，双节乐翻天
　　四、宣传口号：喜庆缤纷双节，乐享金牌豪礼!
　　选金牌卫浴，享金质人生!
　　金牌卫浴，十年品质，五年承诺!
　　五、活动时间：x.x-x.x全国同步举行，整个活动期间公司全程协助推广，各店活动前期宣传预热时间为x-x周，活动时间为x天。
　　六、方案适用：一、二线城市所有专卖店，三、四线城市选择执行。
　　七、活动内容：
　　相约狂欢一：狂欢抽奖，花落谁家?
　　即日起，消费者到金牌卫....

　　活动一：教师优惠卡大放送
　　活动时间：9月10日
　　活动内容：
　　1、9月10日教师可凭购物小票(不限金额)和教师证在服务中心领取礼品一份。限量100份，送完即止!男教师送领带，女教师送化妆品(礼品由前台部发放)
　　礼品由百货部负责提供，男士领带40条;超市部日用区女用化妆品60份。
　　2、 9月10日，教师凭教师证在服务中心登记领取1张“教师优惠卡”，教师在二、三楼各专柜收银台或一楼35号收银台一次性买单超过50元可凭“教师优惠卡”少付5元钱。限量160名
　　注：企划部在9月9日前将“教师优惠卡”设计打印好由财务盖好章交前台部执行。
　　活动二、办喜事，找
　　活动时间： 9月10---10月7日
　　活动内容：活动期间我购物广场为办喜事的消费者准备了大量的结婚用品，并设有大宗购物服务点(服务中心)，并均可享有返利或打折优惠。同时结婚用品在一楼堆头展销，包括：糖果、烟酒、饮料等
　　活动三、买30元送30元现金券
　　活动时间：9月18日—10月7日
　　活动内容：凡....