酒店办公室文员年度工作总结2025年 预览

　　不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自201x年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
　　一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
　　二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系....

　　20xx年，在县委的正确领导下，县委办公室紧紧围绕县委中心工作，坚持“高水平谋事、高效率办事、高质量服务”，积极主动开展服务工作，不断强化管理，转变作风，锐意进取，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用。
　　一、文秘工作求质量。
　　全办上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”，人人想质量，谋质量，抓质量。一是对于综合性材料，坚持集体讨论拟定提纲，文秘人员分组起草，全员参与修改，分管领导综合审核，以老带新，扶持新手，是文秘人员都在积极参与中得到锻炼和提高。全年起草领导讲话稿、发言稿、工作汇报等200余篇;整理印发领导讲话及录音30多份;编发大型会议材料90余篇，包括“三创”工程、党代会、“县域经济大会战”调度会等大型会议的各项重要材料。二是公文处理不断规范和完善。建立了“县委办收发文登记制度”，明确了职责和责任人，提高了收发文效率。各部门的发文汇集到办公室时，对每篇发文进行认真审核，保证了发文的规范性。全年共收文798份，其中中央文件79份，省委....

　　围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。
　　现将20xx年办公室工作总结如下：
　　一、组织协调，充分发挥参谋助手作用
　　一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案1份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。
　　二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创” 班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以....

　　转眼间我来公司已经快一年了，经过快一年来的不断学习，以及领导、同事的关心和帮助下，我已完全融入到了这个大家庭中。始终跟着公司发展的步伐前进，本着一切为公司负责，严格遵守公司的各项规章制度，认真学习先标。在工作中，认真团结同事，与同事互帮素学，提高自己的工作能力，较好的完成公司领导和部门经理交给的各项工作任务。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
　　行政人事部办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及时向她请教学习，并完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动，我都会积极配合和参加，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
　　二、坚持做事先做人，努力做好本职工作
　　1、出勤方面，每天都能提前十到四十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导....

　　纪委在市纪委和镇党委的坚强领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽工作全局，按照镇党委的总体工作目标思路，以年初制定的工作计划逐项实施，本着既从严治标，惩治，又着力治本，预防;既坚决查办违纪违法案件，又认真纠正损害群众利益的不正之风;既保持工作的连续性，又具备与时俱进，开拓创新的精神，全面落实中纪委、省纪委和州、市纪检工作会议的各项任务，突出重点，整体推进，狠抓落实，努力使党风廉政建设和反斗争取得新的成效，为全镇的改革发展稳定大局服务，促进党的建设和政权建设与党政领导班子、领导干部自身管理、地方经济建设、精神文明建设等紧密结合，狠抓了全镇干部职工的政治理论学习、勤政廉政建设、群众来信来访等工作，干部职工工作作风得到明显改变，求真务实精神进一步得到体现，助民增收有望再跃新台阶。现就上半年来的工作情况总结
　　一、工作情况
　　(一)加强政治理论学习，以打造学习型单位和学习型队伍为着力点 　　 加强政治理论学习，对于我们深刻理解和贯彻“三个代表”重要思想，深入开展党风廉政建设....

　　20xx年，我坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，。在领导关心指导和同事的帮助配合下，认真履职，做好自身工作。现将一年来思想和工作汇报如下。
　　一、认真负责地做好工作，做好个人工作计划，提高专业技术水平。
　　我坚持天天学习，工作中发现的问题通过向同事请教、上网查资料、查阅教材等方式及时解决;认真阅读文献，学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严防事故及差错的发生;严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当;严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础操纵，规范书写各类文书。积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识。
　　二、坚持“以患者为中心”的理念，切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作围绕病人展开，把以病人为中心作为工作的出发....

　　这半年来，本人在领导的亲切关怀和军党支部的正确领导下，坚持以“”会议精神和“两会”重要思想以及科学发展观为正确指导，以思想建设为核心点，业务技能培养为侧重点，工作任务完成为目标，团结协作、共同努力、讲成绩、谈效率、促发展。20xx上半年这半年时间以来，在营内各项业务中都取得了比较好的成绩，同时为整个修理排的工作顺利开展打下了艰实牢固的基础。下面，将半年来的工作情况总结如下。
　　一、思想政治
　　20xx上半年、我切实按照《思想政治教育大纲》和年初拟定的工作计划，牢牢扭住思想建设这个主题不放松，全面贯彻执行党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，大力培育当代革命军人核心价值观，认真学习关于新形势下国防和军队建设重要论述，牢牢把握思想政治建设的时代课题，坚持突出主线、服务中心、把握关键、打牢基础、确保稳定。年初，人员变动，队伍更新，针对新老交替的实际我们开展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，调整好他们的状态，同时纠正了老同志的思想偏歧，确保了人员变动，思想工作，作风不变。其次在集....

　　这半年来，本人在领导的亲切关怀和军党支部的正确领导下，坚持以“”会议精神和“两会”重要思想以及科学发展观为正确指导，以思想建设为核心点，业务技能培养为侧重点，工作任务完成为目标，团结协作、共同努力、讲成绩、谈效率、促发展。20xx上半年这半年时间以来，在营内各项业务中都取得了比较好的成绩，同时为整个修理排的工作顺利开展打下了艰实牢固的基础。下面，将半年来的工作情况总结如下。
　　一、思想政治
　　上半年、我切实按照《思想政治教育大纲》和年初拟定的工作计划，牢牢扭住思想建设这个主题不放松，全面贯彻执行党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，大力培育当代革命军人核心价值观，认真学习关于新形势下国防和军队建设重要论述，牢牢把握思想政治建设的时代课题，坚持突出主线、服务中心、把握关键、打牢基础、确保稳定。年初，人员变动，队伍更新，针对新老交替的实际我们开展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，调整好他们的状态，同时纠正了老同志的思想偏歧，确保了人员变动，思想工作，作风不变。其次在集体建设中....