20 年上半年工作总结随着“父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒”成长。自 母校毕业踏入云南晟瀚投资有限公司,它就是我的家,公司 领导就是我的父母。日月如梭,转眼间,半年时间已匆匆而 逝。以确保公司各项重点工作及时落实和工作内容的有序开 展,今上半年工作总结如下:
自进入公司以来,所属行政部,岗位是前台接待。
1、我 们主要负责前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一 人,公司的形象靠我们来维护。在工作中,我严格按照公司 要求,着正装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相 关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
2、 其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作,包括引导客 户入座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登 记,填写《来访客户登记表》 。
3、接听电话,以真诚甜美的 声音,展现公司良好的形象及重要电话转接和做好笔记以便 转达。我们应注意:要做到“三声起接” ,即,一个电话打 进来,响到第三声的时候,就要接起来。不可以让它再响下 去,以免打电话....
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